Solution
Médecine esthétique et bien-être
Les consultations et le suivi sont au cœur d’un centre de médecine esthétique. Serria répond aux questions sur les soins dans le cadre que vous avez validé, prend les rendez-vous et envoie les rappels : votre agenda reste complet et votre accueil se consacre aux patients sur place.
Les problèmes que nous résolvons
- L’accueil est submergé de questions répétitives sur les soins et les tarifs.
- Les rendez-vous non honorés et les annulations de dernière minute pèsent sur le taux d’occupation des praticiens.
- L’intérêt suscité par vos offres en dehors des horaires ne se transforme jamais en consultation.
Ce que fait Serria
- Répondre aux questions fréquentes sur les soins à partir de vos contenus validés.
- Planifier consultations et rendez-vous selon les disponibilités des praticiens.
- Envoyer rappels et relances pour réduire les rendez-vous non honorés.
- Recueillir les coordonnées des prospects intéressés par vos abonnements, forfaits et offres.
Les résultats concrets
- Un agenda mieux rempli, avec moins de temps passé au téléphone à l’accueil.
- Une meilleure conversion des demandes reçues hors horaires.
- Une communication plus homogène avec vos patients avant et après chaque visite.
Découvrez Serria appliqué à vos processus
Réservez une démo ou présentez-nous votre entreprise : nous vous montrerons comment cet assistant s’intègre aux outils et au parcours client que vous utilisez déjà.